Cookie Policy App

Cookie Policy

📅 Aggiornata: 9 aprile 2026 ⚖️ Conforme alla Direttiva ePrivacy 2002/58/CE 🌍 Applicabile in Italia e Spagna
Cookie tecnici e analytics anonimi Solvy utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio e cookie analytics anonimi (Google Analytics 4) per migliorare l'esperienza utente. I cookie tecnici necessari sono esenti dall'obbligo di consenso preventivo ai sensi dell'art. 122, co. 1, D.Lgs. 196/2003 e del Considerando 25 della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy). I cookie analytics di GA4 sono configurati con anonimizzazione dell'IP e senza dati identificativi personali.

1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web salva sul browser dell'utente quando visita il sito. Vengono utilizzati per fare funzionare i siti in modo efficiente e per fornire informazioni ai titolari del sito.

Solvy è una Progressive Web App (PWA): oltre ai cookie tradizionali, utilizza il localStorage del browser per conservare dati di sessione. Entrambi i meccanismi sono trattati con le stesse garanzie di protezione descritte in questa policy.

3 Cosa NON facciamo

Solvy non utilizza e non installerà mai:

  • Cookie di profilazione o retargeting pubblicitario (Facebook Pixel, Google Ads, ecc.)
  • Cookie di social media (pulsanti Like/Share con tracciamento)
  • Pixel di tracciamento pubblicitario o web beacon
  • Fingerprinting del browser o tecniche di tracciamento alternative ai cookie
  • Cookie di terze parti per finalità diverse da autenticazione, pagamento e analytics aggregato anonimo

4 Gestione e disabilitazione dei cookie

Poiché Solvy utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari, la disabilitazione dei cookie comporta l'impossibilità di utilizzare il servizio (non sarà possibile autenticarsi o completare pagamenti).

È comunque possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser:

  • Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
  • Safari (iOS/macOS): Impostazioni → Safari → Privacy e sicurezza
  • Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti
  • Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Cookie e dati archiviati

Per cancellare i dati di sessione Solvy dal localStorage, è possibile utilizzare la funzione "Cancella dati sito" del browser oppure contattare il supporto a support@solvyapp.com.

5 Cookie di terze parti

Supabase

Supabase Inc. fornisce i servizi di autenticazione e database. I cookie di sessione Supabase sono tecnici e necessari. Supabase è conforme al GDPR e i dati sono archiviati nell'UE (AWS eu-west-3, Parigi). Privacy policy: supabase.com/privacy

Stripe

Stripe Inc. fornisce il servizio di elaborazione dei pagamenti. I cookie Stripe (__stripe_mid e __stripe_sid) sono tecnici e necessari per la prevenzione delle frodi durante le transazioni. Stripe è certificato PCI DSS Level 1. Privacy policy: stripe.com/privacy — Cookie policy: stripe.com/cookie-settings

Google Analytics 4

Google LLC fornisce il servizio di analytics. I cookie GA4 (_ga e _ga_[MEASUREMENT_ID]) raccolgono dati di utilizzo aggregati e anonimi (sessioni, pagine visitate, tipo di dispositivo). L'IP viene anonimizzato prima di qualsiasi elaborazione. I dati non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie. Privacy policy: policies.google.com/privacy — Opt-out: Google Analytics Opt-out

Política de Cookies

📅 Actualizada: 9 de abril de 2026 ⚖️ Conforme a la LSSI (Ley 34/2002) y al RGPD
Cookies técnicas y analíticas anónimas Solvy utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas anónimas (Google Analytics 4) para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies técnicas necesarias están exentas del requisito de consentimiento previo conforme al art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) y la Directiva ePrivacy 2002/58/CE. Las cookies de GA4 están configuradas con anonimización de IP y sin datos personales identificativos.

1 Cookies utilizadas por Solvy

Solvy utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas anónimas (Google Analytics 4) para mejorar la experiencia del usuario. No existen cookies de publicidad ni perfilado.

Nombre / Clave Proveedor Tipo Duración Finalidad
sb-[project]-auth-token Supabase Necesaria Sesión / máx. 12 meses Token JWT de autenticación. Mantiene la sesión activa entre visitas.
supabase.auth.token (localStorage) Supabase Necesaria Máx. 12 meses Almacenamiento híbrido del token para garantizar la persistencia en iOS PWA.
__stripe_mid, __stripe_sid Stripe Inc. Necesaria 1 año / 30 min Prevención de fraude durante el procesamiento de pagos. Solo presentes en la sección de suscripción Pro.
_ga Google LLC (GA4) Analítica 2 años Identificador anónimo para distinguir usuarios únicos. GA4 calcula estadísticas de visita agregadas con IP anonimizada.
_ga_[MEASUREMENT_ID] Google LLC (GA4) Analítica 2 años Cookie persistente de GA4 para mantener el estado de sesión y contar sesiones por usuario. Datos agregados y anónimos.

2 Lo que NO hacemos

Solvy no utiliza cookies de publicidad o retargeting (Facebook Pixel, Google Ads, etc.), redes sociales con seguimiento, píxeles de rastreo publicitario, fingerprinting del navegador, ni cookies de terceros para finalidades distintas de autenticación, pagos y analítica agregada anónima.

3 Gestión de cookies

Dado que Solvy solo usa cookies técnicas necesarias, desactivarlas impide el uso del servicio (autenticación y pagos). Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Para eliminar los datos de sesión, utilice la función "borrar datos del sitio" o contacte a support@solvyapp.com.

4 Contacto

Para cualquier consulta: privacy@solvyapp.com — Luana Messa, autónoma, Madrid (España).

Política conforme a la Ley 34/2002 (LSSI), la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Actualizada el 28 de marzo de 2026.